Le client venait d'acheter la maison, mais il manquait un garage pour que celle-ci soit pleinement fonctionnelle. Il a fait appel à plusieurs entreprises de sa région, mais l'histoire semble presque commue : aucune entreprise n'a réellement donnée suite.
Le courtier en travaux a d'abord aidé le client à définir ses besoins : une porte de garage, une porte de service vers la maison, une porte extérieure et une petite fenêtre pour amener de la lumière.
Un dessinateur a mis l'ensemble de ces besoins en adéquation avec la maison existante. Pour amener plus de lumière dans le garage, le dessinateur a notamment dessiné un joli ˜houteau' qui personnalise encore plus la maison.
Puis le courtier en travaux, a consulté différentes entreprises à même de réaliser ce projet, pendant l'instruction du permis de construire par les services administratifs. Les plans réalisés par des professionnels permettent de sécuriser les acceptations de permis de construire, et donc gagner du temps sur le calendrier du projet.
Le client a étudié les devis présentés et a accepté ceux-ci, car conformes au budget précédemment présenté par le courtier.
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« Notre courtier en travaux nous a guidé dans toute la démarche de notre extension, du budget jusqu'au démarrage du chantier. Il est parvenu à présenter des offres dans notre budget. Le courtier nous a fait gagner du temps, et nous a permis de nous consacrer à notre nouveau-né » Témoignage de Sebastien à Mondeville.
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